这天，花酿在一个地铁站内执勤，在巡逻的过程中，她无意间发现了一个乘客，这个女乘客下车之后没有着急离开，而是一脸焦急的在周边四处转悠，似乎在寻找什么。

花酿直觉她应该是有什么东西不见了，随即上前开口询问道：“你好，你是有什么东西不见了吗？”

那女乘客看见便衣的花酿，先是一愣，随即有些警惕的退后了两步，估计是把她当成了什么不怀好意的人。

花酿出示了自己的证件，再次开口道：“我是警察，我看你在四处寻找，是不是有什么东西遗落了？”

女乘客看见花酿的证件后，有些不好意思的说道：“不好意思啊，我不知道你是警察，是这样的，我刚下地铁就发现我的手机不见了，但我不知道是在地铁上被偷了，还是被我不小心落在了什么地方，麻烦你帮我找找。”

“手机不见了是吧，你在哪一个站上的车，上车的时候手机还在吗？”

“我在景明南路站上的车，那时候我确定手机还在身上的，因为在地铁上的时候我还回复朋友的消息了。”

“好的，你描述一下你的手机。”

“好，我那个手机是一个半旧不新的水果手机，用的是一个红的手机壳，里面有一张平安符，警察同志，你一定要帮我找到手机啊，求求你了，这手机对我来说真的很重要，没有它我活不下去的。”

女乘客说着说着，禁不住抽泣起来，花酿不知道那丢失的手机里面有什么特别的东西，但是对她来说一定是非常重要的。

“你放心，我一定会帮你把手机找回来的。”

“好好好好，太谢谢你了，麻烦你一定要帮我找到啊。”

“好。”

知道了信息之后，花酿迅速开展侦查，她找了地铁里的工作人员，调取了女乘客乘坐的那一趟地铁从景明南路站到该站的监控视频，又调取了该站候车厅的监控视频，对着公共视频一帧帧地寻找，花酿发现女乘客的手机不是被盗，而是在下车的一瞬间，手机从她口袋不慎滑落，掉进了站台缝隙，落入地铁轨道区域。

得知自己手机没有被盗，只是掉入了地铁轨道区域，女乘客欣喜若狂，对着花酿连连道谢，可过了不大一会，不知道想起来什么事情，她又变得焦急起来。

“警察同志，手机什么时候能捡上来啊？”

“由于列车行车间隔较短，为确保广大市民乘客安全和列车的正常运行，掉落轨行区的物品一般会在当天地铁车站运营结束后，符合安全条件的时候，车站工作人员会进入轨行拾回物品。”

“确定能找得回来是吧？”

“是，你可以放心，咱们只要确认掉落物品的位置、类别，并找到站台工作人员做好记录，等到晚上收车，确定没有列车运行，轨道断电，符合安全进入轨道的条件后，工作人员会下去帮你把手机捡上来的，手机肯定能捡回来。”