列车长已经通知了总台，可是总台只说让他们安抚人心。不让出现骚动，他们很快会派遣救援人员来的。到时候再说，也就再等半个小时的时间。

小姐姐只能心一狠，然后按照她们上司的要求来说出违心的话了。

“各位旅客，大家先安静一下。听我说明一下当前的情况！”

这时候，那个高头大汉又走出来了。

“你说，我们听着呢。我们需要一个解释，我们需要知道真相。这到底是怎么回事，我们到底能不能下车。”

别看大哥长得像个武夫，整个逻辑思维能力倒是挺强的，也挺会抓重点儿的。问的全部都是重要的问题，也是大家想要知道的问题。

乘务员小姐姐看着眼前的大哥，不知道是该感激他整顿了秩序，还是该骂他这么精明，让她一时之间再好的说辞也没办法蒙混过关了。

只好变换了一套说辞，尽量不要制造混乱了。

“是这样的，大家听我说。我们列车长说了，火车前面并没有出现交通事故。刚才呢，也不是地震，因为地震持续的时间比较长。应该只是铁路出现了暂时性的问题，所以造成了列车停止运行。大家放心，我们工作人员已经通知了相关人员，只需要半个小时他们就可以来了。到时候会给大家一个满意的结果，现在只能希望大家可以配合我们的工作。暂时坐在自己的座位上，然后不要随意走动，制造混乱。要不对大家的人身安全都没有保障，这并不是什么大问题。很快就可以解决了！”

小姐姐一口气终于说完了，不过关于大哥的问题。她非常巧妙的略过了，毕竟也工作几年了，什么样的乘客都见过。更何况这种看起来五大三粗的中年男人呢，一看就没有什么文化，也很好搞定。

除了会瞎咋呼咋呼，并没有什么真本事。

“工作人员说的对，大家都应该听她的。大家都坐到自己的座位上，等待专业人员来修理修理铁路吧。这人时间长了都会生病，况且是机器呢。肯定也会出问题么，不就是路有问题了么。我们等等就好了，大家也不用太着急。”

听了工作人员的解释，大哥明显很满意。哪里还在意能不能下火车了，他只关心一件事。

就是可不能让小姐姐生气，刚才他太着急了态度可不太好。

“你好，美女。刚才我不是故意的，我也不是针对你。我这个人就是脾气急，遇到事就不淡定。只要知道是怎么回事，我也就心里有数了！真的很抱歉，刚才吓着你了吧。”

这大哥前后两副面孔，立马道歉解释的。

乘务员小姐姐也不好说啥，好歹他并没有再问自己什么问题。心里终于放心了，其实她们根本不知道发生了什么事。不过也只能瞎编了，安抚旅客才是她应该做的。至于别的，就是列车长他们的事了。

应该没事吧？

小姐姐在自己的心里不确定的问自己！

“没事的，我知道你们肯定也是第一次遇到这种事。觉得火车除非到站，否则不会停的。其实，有时候它也会出点儿小故障，耽误行程的。总之，感谢大家的配合和理解。”