董书荣说:“银行找过我,说是他们内部清理挂靠资产,有公司要接手那栋大楼。”
“咱合同在先,跟咱没关系!”
“怎么没关系?到七月份就又一年了,起码租金要重新商定。”
“就是要涨租金呗?”孟杰说:“你估计能涨多少?”
董书荣伸出手掌一翻……
“翻一倍,抢钱吗?”孟杰站起来,在屋里转圈,“那个位置,那么大面积,还真有可能…”
“是,所以我们要早做准备。”
“账上钱够吗?”
“够是够,还需要做些别的准备?”
“你有什么打算?”
“我想让王岚当我的副手,把她爸的股份转给她,她有些建议真的很好,也很中肯。”
“嗯,我今天在二楼步梯上看到她了,在楼梯上坐着看书。”
“她心里有些道道的,我要让她贡献出来!”
“还有吗?”
“还有,我想再买辆车,或者…买两辆…”
………………
第二天一早,董书荣和孟杰去了城东区的磷肥厂,孟杰去那栋废弃的四层楼上转了一圈,踩了两鞋子灰下来,对董书荣说:“你回去吧,我和尹大伟联系,让他先帮着去谈一下。”
……
五楼健身中心……
孟遥在跑步机上,盯着下面广场看,“哎哎~那辆车走啦!”
婉梦朝楼下看了看,一辆黑色轿车正调头往北驶去,“我么高你能看清?”
“没错,就是那个小白脸的!”
董书荣在旁边的按摩椅上,“别小白脸小白脸的,人家是王岚交往的对象,叫张义。”
“是吗?”
婉梦:“你在大厅没见人家俩人说话?还那样看人家。”
孟遥:“爱美之心人皆有之。”
婉梦:“就算再美,你那眼神,跟个花痴似的也不好吧?”
“我有吗?不就多看了两眼?”孟遥回味着,“是美哈,我相信世上有美男子了。”
婉梦笑她,“看吧,又来了,人家那是俊朗!”
“你也看了吧?”孟遥说:“说美也可以啊,美不就是形容男子的吗?”
婉梦:“羊大为美,最初是形容肥羊的。”
“肥羊?小肥羊吗?”孟遥笑的从跑步机上跳下来,“你就知道吃!”
婉梦:“什么呀!你问你嫂子。”
“金文里确实是形容羊肥美的,甲骨文里是指带头饰的人,不分男女。”
“看!有文化的在这呢。”孟遥说:“嫂子,你这一解释吧,如同醍醐灌顶……”
婉梦:“停停!别卖弄你那点儿文采。”
孟遥:“小落姐,你说,提的壶里是热水还是凉水?这要灌下去……”
“开水!行了吧……”
俩人都被她逗得笑起来,惹得旁边好几个人看她们。
一个服务员不明就里,过来问董书荣,“经理?”
“没没事,笑着玩!”
“笑着…玩?”服务员也乐。看来,快乐这东西,真的会传染。
孟遥:“哎~嫂子,你说你给她们换这衣服,怎么看怎么像师大的学生装。”
“还是有区别的。”
“什么区别,裙子更短?”
“不是。”董书荣说:“你们没感觉这样显得更青春、更靓丽吗?”
婉梦:“比原来的旗袍更显清新。”
孟遥:“外面都传着咱这里很正规,都是女技师,只给女的服务。”
董书荣:“要的就是这个效果,咱这女性客户多,要是有不好的舆论,想来的也不敢来了。”
婉梦:“改成这样是你的意思?”
董书荣:“王岚的提议,她现在是营销经理。”
婉梦:“是不是真有学生?”
董书荣:“暑假了嘛,临时工。”
婉梦,“学生的辨别能力差,你可…别坏事儿!”
“别担心,会所里面绝对没问题。”
“那……”
董书荣站起身,“外面的事,咱们也管不了啊。”
“小荣,我真觉得不妥,你也是老师,你…”
“你别瞎想!”董书荣不想听这些,站起身,“你俩玩吧,我下去看看。”
婉梦还想说什么,看了看孟遥,又把话咽了回去。
婉梦:“我觉得她变了。”
孟遥:“没听到警告吗?别瞎想!”
“你!”
孟遥用毛巾擦了擦汗,“她压力挺大的,租金又涨了。”
“涨多少?”
孟遥张开一个手掌比划了一下。
“长到五十万?”
“长了,是了,不是到。”
“这……不会吧?”
孟遥:“正在谈,好像,她还想一次缴两年,或者…最少两年。”
婉梦:“那得多少钱呀?”
孟遥:“咳…”
……
在八月初,董书荣和天通商贸重新签定了三年的租赁合同,租金每年55万,共计165万,一次缴清。
董书荣以会所不动产为抵押在银行贷款100万,动用会员费65万,总算把租金缴纳上了。
对于突然冒出来的新业主天通商贸,董书荣总觉得不像表面那么简单,她搜索了一些天通商贸的信息,该公司成立时间是2003年我1月1日,注册资金1500万,主要经营进出口贸易,经营状态是在营,去年的报税是零。
法人董宝国,BJ人。
“总不会,为了对付我这个小会所,还成立了一家公司吧?也姓董…”
董书荣决定,不管对方是谁,有什么背景,为了什么目的,她都要斗一斗,她要敲山震虎,主动出击。
她请了律师,组织好各种材料,在八月底,一纸诉状,将原会所陈、安、吴、三位部门经理告上法庭,要求代位追偿三人自2003年4月份以来分领的会员费十五万元,及2003年6月份至2004年5月份为补偿原会员的经营亏损五十万元,主张追缴金额共计六十五万元。
董书荣本以为那三人还会躲着不出来,却不料,几人很快就出现了,全权委托陈延年处理此事,并同时起诉孟杰,要求补偿因他个人违法和管理过错,造成的04年3月份至04年8月份三个部门的营业损失八十万元。
三方扯皮开始了,经过一个多月的调查核实,法院判决,陈、安、吴,共同补偿董书荣经营亏损35万元,董书荣主张的十五万会费不与支持。
三人起诉孟杰的八十万补偿,与事实不符,不与支持。
判决后,双方同时提出上诉。
又一轮调查取证开始,扯皮继续。
……
官司还没打完,让董书荣烦心的事儿又来了,近一个月来,客户的投诉量明显增多,就连一向零投诉的六楼,也隔三差五的有客人投诉,投诉理由更是五花八门。
俩人每天被各种投诉和技师的抱怨搞得焦头烂额,甚至一人盯一层楼,随时准备处理可能出现的问题。
夜深了,俩人谁都没去休息,在七楼的针灸室里坐着,一人手里拿个对讲机。
“董姐,这样下去也不是办法。”
“你觉得问题出在哪?”
“按投诉人员分析,零散客户占九成以上。”
董书荣皱着眉头,她深知,欲望这个东西,一旦被激发出来,要想平复下去,就好比把喷燃的火山按灭。而九成九的零散客户就是来找刺激的,而一些新技师对尺度的把握又没有经验,后续又处理不好……
“这样,”董书荣抓了抓头发,“把服务单的每一个项目再细化,细化到每一个小项目的用时,位置,费用……,这些都列成条款,双方确认签字。超出服务范围的,有权利拒绝,服务不到位的可以换技师,实在不满意,可以退小项的费用,总之,也不能总惯着他们,不要拍损失一两个零散客户,也不要怕有人闹事。”
王岚:“董姐,瓜田哪有不丢瓜的?得罪狠了,损失的不只是一两点收入。”
董书荣:“那也不能放弃底线,鸡蛋一旦有了缝,很快就会臭的。”
王岚:“行,我现在就去找几个老技师,把新单子做出来,明早发下去。”
“嗯,明天早会我去开,你监督执行。”
“好!”
……