“你已经不是从前那个你了。”安迪赞叹道，“人不用担心害怕犯错，而是不改正错误。你是硕士，接受过科班训练，只要记住将时间运用于最重要的事情，比如改善组织、改善工作方法、提高客户满意度、降低成本、减少错误以及瑕疵的工作、学习创新等，慢慢你的生活就好了。”

“还有什么吗？”梅馨追问道。

“你是跟金总学习过很长时间的，在安排工作日程方面还是很有一套的。因此，你可以考虑帮下属排定工作日程。”安迪笑着说，“其实，统筹规划时间只是在做一件事，学会将时间集中做重要的事，又善于使用零散时间，就好。”

“这样安排，是不是太紧张了？”梅馨还是有些不放心，于是问道。

“嗯，很多人都是这么在想问题。”安迪笑着说，“因为我们的生活中，随时都可能出现问题。很多问题会导致我们难以按照我们的意愿去做事。正是因为这些因素，我们在做事的时候，一定要充分理解人性，预留可弹性运用的时间，用来应对突发状况和其他意料之外的打扰。”

“也就是在讲座中所提到的时间余量？”梅馨追问道。

“当然。时间余量的说法，是正向指导。在日常生活中，我们常常遇到的情况是，很多人不明白为什么要预留时间余量，因此，他们做事让人看起来就是几分钟热度。有很多事情，必须严肃对待，有些人并不是几分钟热度，而是不懂需要留出时间余量去处理相关的事情，以至于误以为自己无能而放弃。事实上，他们并不是无能，是他们太强迫自己了。”安迪笑着说，“作为管理者，一定要留意帮助员工留出合适的时间余量，促他们有效完成工作，增强信心。”

“好，我记住了。”梅馨点点头，她清楚，安迪对她是倾囊相授。