昨晚是张妤姝最后一天夜班。
今天下了夜班后,她便在办公室里等着,终于等来了那封任命书,他升任酒店前厅部经理了。
她21岁大学酒店管理专业毕业,从前台做起,三年时间由接待员—领班—前台主管—宾客关系主任—大堂经理,可谓一路顺风顺水。
可是现在已经进这家酒店8年了,仿佛就钉在大堂经理位置上了。
只因为她颜控又恋爱脑,175的个子。
五官精致腰细腿长,对另一半颜值要求自然也不会太低。
但是帅哥都是有脾气的,而她也是不会妥协的人,所以虽然她全情投入却没一段成功。
当她终于放弃自己的坚持,经朋友介绍了个深市本地人,长得普普通通,休制内工资福利还可以。
大家都说她终于不再以貌取人,看来是要定下来了。
谁知道这男人,居然劈腿!
这个丑男人,谁给他的自信?居然同时交三个女朋友。
张妤姝只是其中的一个!
这段感情带给她的伤害是前所未有的,一蹶不振了好长一段时间。
之前不是没有有钱人追她,她嫌人家身高、嫌人家长相。可这个既没钱还没颜值的,居然敢骗她。
这时,酒店上一任房务总监,集团去别的城市开新店时去做了总经理,把原本的前厅经理和客房部经理都带走了。
另一名大堂经理抓住机会,升了前厅经理。
痛定思痛,她决心好好工作,利用空余时间读了一个在职研究生。
可是一直没等到机会,如今她终于把这个经理熬走了。
所以决定开香槟庆祝自己升职,虽然 这有点不现实!
但买点东西请同事吃,还是能满足了。
于是她便去了超市,各种零食、水果装了满满一购物车。
连上了七天大夜班,昼夜颠倒,她最近睡眠不太好。
路过红酒区域,听说红酒助眠,而且价格也不贵才98。
张妤姝没有喝过高档红酒,只有同事聚餐时候和KTV唱歌时候几十块一两百的。
她不太喜欢那种涩口的感觉,所以喝的时候总要兑饮料。
同事笑她喝红酒兑饮料太low!
呵,喝几十块一瓶的红酒,兑不兑饮料都喝不出高雅好吧!
所以她就想挑一款不那么涩口的,最好是半干或者半甜。
最后在经过她千挑万选,终于找到了一款半甜的红酒。
算了算差不多七百多。
这会前面结账的都是大妈,由于附近没什么菜市场,她们每天大早都来超市买菜。
买的也不多,就一天吃的菜。
也就她买的东西多一些,所以排了没一会就到她了。
扫完商品后,收银员说1050。
她明明估算不超过800的,怎么会超这么多?
她想可能自己上夜班上晕头了,就没想那么多,
上了一晚上夜班没带充电器,手机没电了,她只能从钱包里掏出信用卡给收银员。
等快速刷卡付完账,她就推着购物车准备去路口打车。
快走出超市时,她想起核对一下账单。
这一看不打紧,标价98的红酒小票写的是368!
这超市不厚道啊,这个诱导顾客消费呢。
她看过报导,有些超市,会故意把高价商品放在低在区。
遇到粗心大意的顾客,买完单不核对,这就被他们忽悠过去了。
于是她立马推着车回去找收银员,说她的商品价格不对。
收银员非说是她自己看错价格了,或者是拿错了。
张妤姝非就不信这个邪,红酒柜台就在离收银台不远处,她把东西放在收银处,就进了红酒区。
只见那一排全部写着98,甚至有一瓶瓶身贴着98的价签。
“有你们这么干的吗?这是故意误导消费者知道吗?”
她是想着自己第一天升职,不想弄得一肚子气。
于是说道,“我也不是不讲理的人,你们给我退了就行了!“
但收银员却说,“你这个是刷卡结账,我们退不了……”
“谁跟你说的刷卡不能退的?”收银员明显再忽悠她不懂。
“我是没时间跟你们掰扯,不然给你们曝光,你们得十倍赔偿我。”
“您刷卡我们退不了您现金,只能打报告原路返还您卡里,大概需要7个工作日,您看您还需要退吗?”
见收银员越说越离谱,看来她是不知道张妤姝是干嘛的。
他们星级酒店前台接待和收银是一起的,想当初她做收银员的时候,这位还不知道在哪呢,想忽悠她?
“消费撤销懂操作吗?”她问道。
“啊,我们没有这个权限,需要我们经理授权!”收银员继续跟她僵持。
“拿过来!“张妤姝示意收银员把POS机给她。
“拿什么?你要干嘛?”收银员迟疑着,没有动作。
“你不懂消费撤消的话姐教你!”张妤姝一把抢过收银员手中的POS 机。
只见她熟练地在POS机上操作着:按功能键—撤销—消费撤销。
在确认她后面没有其他人是刷卡结账的,按了撤销最后一笔交易,然后打印POS单。
这一番操作可谓行云流水,看得旁边的大妈们目瞪口呆。
最后她在打印出的POS单上签上了自己的大名。
签完字后,她将POS机还给了收银员,将笔和POS单重生地拍在收银台上。
“业务不熟可以培训,心一旦坏了就没救了!”她提醒道。
“那其他的东西没有什么问题……”收银员嗫嚅着说
“什么其他东西?我不要了,你们这种没诚信的企业,卖368的红酒敢贴98诱导顾客买,谁知道会不会把过期产品保质期抹了重新自己喷……”
张妤姝也是脑抽,自己家酒店楼下负一层就有超市,还同属一个集团。
她非得舍近求远,跑这来受这鸟气。
说到底还是因为这家超市有些东西比她酒店楼下的便宜,俗话说贪小便宜吃大亏。
这不差点被坑了!
“你说谁是无良企业呢?”这时,突然从一旁的小门里出来一名中年男子。
“你谁呀?”张妤姝问道。
“我是这家超市的老板,你刚才说谁是无良企业呢?有本事给老子再说一遍!”男人怒气冲冲地说道。
这时买菜的大妈们,都开始看起了热闹。
“无良企业,无良企业,怎么了?我原本没想着要曝光你们,我现在就曝光你们!”
张妤姝拿出已经关机的电话,假装要打电话。
这时中年男子揪住了她的头发,将她的头狠狠地向墙上撞去。
..........
仿佛过了一个世纪,张妤姝才艰难醒来。
此时她趴在一条土路上,四周都是甘蔗地。
自己刚刚不是在超市里跟超市老板干仗吗?
这是被那个无良奸商扔乡下路边了?
自己都没死呢,太欺负人了。
她往身上了摸了摸,想找手机报警。
“张小花,给我起来,别装死!我还没有打到你呢!”
这时耳朵边一个声音响起。
张小花,张小花是谁?