婉清填好志愿以后,也真没什么事了。到店里看了两天,看着小铃店长越发的成熟稳重,更有店长风范。婉清心情更好了,以后就可以放心的当个甩手掌柜了。
想想都是件高兴的事,于是她一高兴,就给店里的小姑娘们多发了一个月的奖金。独乐乐不如众乐乐。
婉清还说了,如果今年营业额突破了多少多少,年底还有大红包。把小姑娘们高兴坏了,对待买衣服的美女们那笑容都更甜了。
当然婉清说了不能为了业绩而失掉我们的宗旨,适合客人的才是最好的,不是最好的才是适合客人的。
以免她们为了业绩不管不顾,对来店的客人说什么都好看,什么都适合。如果发现一起这种事件,取消一个月的奖金,如果发现三次直接开除。
婉清经常对他们说,业绩固然很重要,可是口碑更重要。如果口碑很好的话,回头客肯定会更多,老话说了一锤子的不是买卖,长久的才是生意。
前世婉清经常光顾的一家水果店老板就特别让婉清喜欢,因为老板的水果新鲜,人也很实在,而且心思很正。老板也认得婉清的老妈,有时老妈过来看孙女时,也会在他家店里买水果。如果正好今天婉清已经买了水果的话,老板就会对老妈说,今天你就不用买了,你女儿已经买了水果回去了。多了吃不了会坏的,等吃完了再买吧。
瞧瞧,听着多舒服,让人心里觉得特别的暖。人家多会做生意,也多会做人。今天多卖了你几十块钱,但是可能会因为这事心里有点别扭,下次会换一家,也许以后都不去了。
消费者的选择那么多,哪不是用钱呀。关键是捉摸透心理,才能长久的拴住人心,让人一想买东西就只会想到你的店,那么才是王道。
刚开始店里的小姑娘们还不是很懂这个道理,后来听到回头客在店中聊天无意说出来的想法才明白了。为他人所需而想,才是真正的销售技巧。最要的不是你卖什么,而是人家想要买什么。
回到家里,看老妈又在做晚饭了,婉清也不能闲着呀。总不至于老妈正汗流浃背的做着全家人的饭,而婉清同学吃着水果窝在沙发上看电视吧。
婉清可做不出来这样的事,除非是婉清今天真的很累了,要不然怎么着也要打个下手,帮老妈干活的。
前世时婉清曾听一个同事说过她的一天是如何过,听了真想打她两耳光。她说每天早上六点多,她老妈就会来她家做早饭,然后洗衣拖地,买菜,中午做饭洗碗,下午接完孙子后,又是做饭洗碗,收拾干净后才回自己家。婉清问她那你做什么呢?人家说我什么也不做,都是我妈做。
把个婉清气得,真想说那是你妈,不是保姆。而且这个保姆还要到贴伙食费。这都是什么人呀,能这么对自己的老妈,真怕她打雷的时候被劈着。
婉清洗了手跟老妈一起做起饭来,后来婉清直接把老妈赶出厨房,让她出去了。
结果老妈还不乐意了“你一来就嫌弃我了,你学习了这么久,累了,我做个饭又累不着我,赶我出来做什么。”
“我今天做个新的菜式给您尝尝好不,你在一边防碍我操作,一会要失手了,责任就是你的哈。”婉清也不理她,笑嘻嘻的回着话。
老妈也无语了,“看你能做个啥,一会你姐他们说不好吃,可别怪到我身上。哼”老妈故意哼了一声,不理婉清了。
这是要成老小孩的节奏呀,不过这样的老妈还是很可爱的嘛。