李欣听了,回头与萧雨相视一笑,打个哈哈,很快结束了聊天,让大家的关注点都放在了当天的粤菜美食上面。
在与萧雨一起回家的路上,李欣也想到了,估计萧雨说的“如果”,是跑不了要发生的了。
虽还未听丁宏当着李欣的面,就此表态,但在他负责的工作中,却屡屡见到有关的表现了。比如,他明显对待医馆宣传项目的事情更为用心;再如,他所负责的育儿公众号的文末留言回复,开始出现了随意、且让读者感受不良的回复。
李欣就曾看到,一位读者曾在文末留言中,很精准地总结说:“勇于面对最真实的人性,才能找到最恰当的解决问题的方法,对么”;丁宏以往都会称赞和赞同一下读者,就皆大欢喜了,但他现在,却非要抬杠式地回复:“育儿并没有一定的方法,每个孩子都不一样”!
这在李欣看来,压根就是跟读者过不去呀?若读者心窄一点,就完全会起劝退作用了!干嘛要做这样的留言回复呢?但现阶段,这还是丁宏工作职责范围内的事情,李欣觉得没必要太计较,自己一直与他在传播方法上有些意见相左,故也不愿与他争辩,就暂当没看见罢了。
但是,这样的细节多看到一些,李欣就更多地想到:
育儿号的相关数据增长停滞,其实原因就在于丁宏目前提供的内容传播套路,已不再符合咨询公司的实际需求了。但是,他的套路在最开始曾起过作用,他就以此为据、罔顾现在的实际情况变化,只希望一直重复旧有套路。
如今的增长失败,在李欣看来,其实就是明确的验证结果了。
但丁宏显然并不这么看,他的归因结果就是:别人的执行有问题,而不是他提供的套路有问题。而且,丁宏对李欣的执行结果,往往是更为不满的。李欣已经明显感受到了,自己无论如何配合,其实都无法让他满意。
既然如此,李欣此后就更没有动力参与公众号推文了,连育儿课的筹备也不主动推进了,问就是在忙着优化育儿咨询工作,以期提高客户体验、增加回购或转介概率!
大约也是李欣运气不错,刚好接下来一段时间,天天都有咨询预约。丁宏倒是不会跟赚钱过不去,便暂时也不来烦李欣,让她专心投入到咨询工作中去了。