店员依旧保持着微笑,脸上的表情没有丝毫变化:“我们什么都不想要,只是想让每一位客人都得到最好的服务。如果您非要将这件事复杂化,那也没办法。毕竟,我们这里从来不做亏本生意。”
“服务?!”徐峰几乎是怒吼出声,“你们这根本不是服务,这是诈骗!”
店员淡定地转身,朝着店铺深处的一个小门走去。他没有回应徐峰的话,脚步声在寂静的店内回荡,仿佛他根本不在乎徐峰的质疑。过了片刻,店员从小门后走出来,后面跟着一个中年男人。这个男人身材略显瘦削,穿着一套得体的西装,面容看起来非常平和,眼神中却透着一股深不可测的沉稳。看见他,徐峰的心猛然一沉,这个男人身上的气场,给他一种无法言说的压迫感。
“先生,”那中年男人声音低沉,语气中带着一丝淡淡的冷漠,“我就是这家店的老板。听说你有些问题需要和我谈一谈?”
徐峰几乎是条件反射地瞪大了眼睛,盯着老板那张平静的脸,心中涌动的情绪让他难以言喻。他几乎能感觉到空气中的紧张,仿佛整个世界都被凝固了。老板的眼神透着一种深邃的冷静,仿佛这一切的一切,早已在他的掌控之中。他知道,自己真正的对手,终于站在了面前。
“我想退货。”徐峰的语气越来越冷,他强迫自己保持冷静,“你们说好的退货政策,现在怎么变成了不可能退了?我付了钱,我有权利要求退货。”
老板微微一笑,笑容中似乎带着某种莫名的冷意,他缓缓开口:“退货的事情,我倒是可以考虑。但是,您得告诉我一个理由。”他顿了顿,目光深深地落在徐峰的脸上,“您真心觉得这件衣服不合适吗?或者说,您根本就不明白这件衣服的真正价值吧?”
徐峰的心猛然一颤,他瞪大了眼睛,死死地盯着老板:“我知道这件衣服不值四千块,但你们怎么可以这么做?你们在骗人!这是在欺诈!你们不只是卖衣服,还是在利用人们的信任,做一些不可告人的勾当!”
老板依旧是那副冷静的模样,轻描淡写地说道:“你说得对,我们确实做的不是单纯的生意。我们卖的不只是衣服,卖的其实是机会。你愿意给自己一个机会吗?”