三人讲完,然后李蛋邀请了叶青云上台回应,他首先回应了第一个事情,那就是青云集团大年三十正常放假,不用调休,如果门店员工加班,直接按照3倍工资,下面响起了热恋的掌声,接下来他回应了大家对他身份猜测,任老板、双马等人都有着自身的背景身份,叶青云不知道他们有没有利用他们的身份,但是叶青云这边肯定是白手起家,这样给大家传递了一个观念,真的可以通过努力实现阶层的跨越,他也不知道这是一件好事还是一件坏事,但是至少让员工有了一个希望吧
回应完,叶青云就直接下台,然后继续听员工的吐槽,有吐槽冬装工衣发放不及时,尤其是最近公司拓展的北方城市员工,叶青云直接把电话打给了云朵服装厂王福,要求必须三天内配送完成
因为有了前面李蛋们的开场氛围营造,以及叶青云这个小老板现场解决了问题,于是员工们开始放飞自我,槽点越来越多,有云茶的设备不好用、有云住公寓问题处理不及时、云朵服装员工一直站着太累、云瑶中国汉堡出现工程没有按照设计图纸施工等等问题
叶青云发现时间不到1小时就已经有几十个问题了,并且开始向100个问题以上发展的倾向,当时间已经过去了5个小时了后,依然没有结束的样子,虽然他很急着去参加公司战略会,但是为了避免好不容易创造的氛围给散了,所以又安心的坐下,并让助理让副总裁们先组织召开,明天他直接听取汇报就好
晚餐,叶青云和员工一起吃盒饭,直到晚上12点,第一届吐槽会才终于结束,即使很晚,但是员工依然很兴奋,并且纷纷在云信上发朋友圈,有晒他们和李蛋这些人的合影的,也有晒青云集团大年三十放假的事情等
叶青云看到这个效果,于是让助理跟各事业部、各子公司、各职能部门下发通知,要求每年或者每半年必须举办一次吐槽会,又让其找IT的同事直接开发一个青云集团吐槽平台,专门收集员工的问题或者投诉,并要求对应部门必须24小时内给与回应,把员工问题能及时解决,不要等员工寒心离职后再去解决,那样就没有意义了
组织大了,员工的心声难免就会有所忽略,只能通过这样的方式来解决这些问题,除此之外,组织文化部又自发设计了裸心会、读书会、新员工欢迎会、离职员工欢送会、千人生日会、百人集团婚礼、各类社团等
第二天一早,杨琳、杜静等几个副总裁来到叶青云的办公室,开始汇报昨天他们战略会的结果,关于各连锁公司的扩展速度和区域拓展这块,叶青云没有过多干涉,因为他们都是在按照叶青云想在三年内打造十家上万家的连锁企业,现在已经达到的云家便利店,云茶、云朵、云动计划明年完成,云瑶中国汉堡、云政、云康美牙科、云水健康体检、云宠、云栖是最后一年完成
另外一个重要的工作就是青云尊大厦的最后装修验收时间,预计在第一季度可以进行搬迁,叶青云想着终于可以有了自己的“城堡”,脸上不自觉地露出了微笑,为了更快落实,叶青云就重点询问具体的节奏,本来他准备亲自为青云尊、衣食住行四小尊提名的,但是想想还是放弃了,他准备找自己的老师去提,不仅仅是因为他想尊师重道,而且还因为王老师的字确实很好
现在有了几个副总裁和事业部负责人帮他处理这些具体的工作,叶青云于是又把注意力聚焦在外部商业扩张、家族的事情上