刘玉文对着电话那头道:“行了,小男人,我这边还有事,你先查一查原因。我这边到店里实地考察一下,看到底是什么情况。”
刘玉文与大学城一号分店的店长阮小红去到了一号店的休息室。
休息室里头,刘玉文在一张靠背椅子上坐下,用眼神指了指对边的椅子说道:“坐下吧。”
“好。”阮小红在对边的靠背椅上坐下,二人中间隔着一张长桌。
“你刚才打电话跟我说你已经知道奶茶店的营业额为什么会下滑了是吧?”
“对。玉文姐,您看这个。”阮小红从口袋里掏出来一支诺亚基N97,在屏幕上点点点,打开浏览器,又打开天涯的论坛网站,点开一个帖子,最后把屏幕送到刘玉文面前,指着帖子主楼的内容说道,“玉文姐,您看这个帖子。”
“帖子?什么帖子?”刘玉文不懂上网,故而也不知道阮小红口中的帖子指的是什么意思,虽然心里头有疑问,但她并没有多问,而是看起来手机屏幕的内容,等到看完帖子主楼的内容,瞬间勃然大怒,碰——猛地一拍桌子,“这什么情况?谁乱说话的!我们非常好喝奶茶对待员工可以说是非常良心,什么时候出现过这种事情?这简直是胡说八道。”
她缓了口气,看向阮小红,说道:“这人胡说八道归胡说八道,你说的我们奶茶店业绩下滑,又和这个胡说八道有什么关系?”
阮小红道:“玉文姐,您不会上网我知道。但是现在年轻人都喜欢上网。而我们年轻人又是奶茶店的消费主力。我跟您说,这个——”她指着手机屏幕中的论坛帖子,“这个网站叫天涯论坛,在年轻人里面很火,很多人都会上这个网站。所以,因为这个帖子,很多人误以为我们非常好喝真的有选妃这种现象,于是就有很多人自发抵制我们店,拒绝到我们店喝奶茶。”
“怎么这样啊!明明是没有的事!他随便编一个故事,我们店就损失几十万?这要是继续持续下去,那就是几百万,几千万。”刘玉文缓和了口气,说道,“小红,你既然知道原因是什么,那你有没有办法解决?如果你能解决这件事,我可以做主,今年你的奖金多二十万元钱。”
阮小红表情看起来很是心动,好半晌,才叹了口气,摇了摇头,说道:“玉文姐,二十万我真的很想要,也很动心,但是我虽然知道原因,可我没办法解决这件事。”
刘玉文盯着阮小红的脸,见她神色坦荡,毫无威胁之意,苦笑了起来,说道:“那该怎么办?”
阮小红想了一想,说道:“这件事出在林总身上,只要林总站出来澄清,应该就能解决这个问题了吧?”
还不等刘玉文回应,她面露思色,半晌,苦笑着摇了摇头:“不,我看就算林总现在站出来,也挺难改变局面的。”
“不能改变局面是什么意思?既然这个诽谤,是诽谤我们家林总的,那林总站出来澄清,事情不就结束了?”刘玉文问。
阮小红苦笑着说道:“玉文姐,没那么简单。你想一想,如果你是坏人,你会说自己是坏人吗?现在网上言之凿凿的说我们林总就是利用招聘的机会选取妃子,对那些学生潜规则。我们林总出来说,我不是,我没有,人家会信吗?肯定不会信。所以我觉得就算让林总站出来,也未必能解决这次危机。”
刘玉文火气上来:“那总不能什么事情都不做吧?我先让我们林总出面,让他自己想想办法,解决这件事。否管事情是不是诽谤的,总归是他林总当主角,甩手掌柜做了这么久,也该干干活了。”
她一边说道,一边掏出来手机,拨通了林易的电话。