“李承,针对这个问题如果工程师真没人有能力分析出来,那么你们负责案子的工程师,还有你,全部都得书面警告一次。听清楚了吗?真不知道平常你们的教育训练都在干什么?”
厂长发火了,今天都什么破事,全赶上了。
刚没多久,在会议中手下这群主管的表现,才让他在总经理面前丢了脸。现在又出现这样尴尬的局面,工厂竟然没有工程师有能力分析出这个问题,当着客户的面,面对客户最关心的T30系列机种,实在是让他特难堪啊!
“有结论了,有结论了,我们一致判断主板的CPU故障,需要更换CPU进一步判断。”孟浩站起来,有些激动的对部门主管李承和主任报告道。
“不好意思,现在T30新机种暂时更换不了CPU这样的封装零件,我们的CPU更换的模组治具还没有制作回来,工业工程师刚刚评估完设备数量和单价,需要下一个试产阶段进行购买后,才能调试使用。”维修部门的主管立马在旁边补充道。
这是公司的流程,制作CPU封装零件更换治具,这样的事的确不应该是这个试产阶段发生。
“那没有治具,你们就不能更换吗?”李承急得白痴性的问道。
“不是不可以,只是更换成功率非常低,我们只有三成的把握,这也是整个业界的水平。”
修护部门主管在心里不爽的埋怨道:“妈的,什么工程部门产品工程师,动不动就只知道更换CPU,哪颗零件大功能多,就挑哪颗更换呗。你倒是说个更换理由,说出个所以然来啊!”
“三成的概率!我们的CPU备用数量只有2颗,这……。”项目经理苏珊着急道。
因为生产排程十分紧张,采购也只购买到52颗CPU,加之这本来就是一款新的CPU,正在研发阶段,Intel厂商生产数量,分配给各大公司也有限量。
“那不可行,成功率太低。换个角度想,哪怕是CPU的问题,我们现在可足有10台不良机器,难道都要换CPU。”厂长第一个提出质疑。
“这批主板在半成品测试功能时候是OK的,这说明板子一开始是好的,Intel的CPU品质不可能这么烂,成品刚组装就损坏了。”新产品导入部门主管林杰思考一番,提出了自己的看法。
“汤姆森,安排我们的硬件研发人员上吧。”
客户法兰克处长见问题出现瓶颈,时间不等人,不能再浪费了。
“OK。”汤姆森微微一笑,立即电话安排起来。
“苏珊,问题来了,这50台机器一定要在20:00入库,扣除后段包装时间,还有做出货系统时间,以及老化测试的时间,留给测试段的时间只有1个小时了,现在问题还没有分析出来,恐怕时间已经来不及了。”
新产品导入部门一名机种工程师,急切的对项目经理苏珊反馈道。
苏珊早就意识到问题严重性,她来不及回应新产品导入部门工程师的担心,匆忙拿出电话,立即向宝岛她的主管报告起来。