“我就主动走上前去,问她怎么坐在医院旁边哭,是不是哪儿不舒服,又或者,会不会是有家里大人生病住在医院里。”
“她一见我走上前来,大眼珠里明显透出几分警惕。我就告诉她,不用担心,我是这家医院里的医生。而且,我说,孩子你可以上网去查一下,我叫蓝春丽,一些求医网站上不但有我的照片,还有不少患者对我的留言和评价。我以前也碰到过一些患者生病但身上暂时又缺钱的情况,还主动给困难的病人垫付过钱。”
“谁知,听我主动上前询问一番后,漂亮女孩一双好看的眉头皱了皱,原本已经止住的眼泪又流了下来,抽泣出声来。见这样子,我不再站在她面前跟她说话,而是也像她一样,直接坐在了花坛边缘的瓷砖上。”
“我知道,这样平起平坐地跟她说话,安慰她,会更有效果。我虽然主攻的不是心理专业,但作为院里被看重的一个医生,心理学我也是兼修过一点的。我知道要怎么样让她感受到我的坦诚,感受到我的好意。”
“我继续关切地问她一些话,并且告诉她,这么漂亮一女孩,一个人坐在街头是很危险的。我还有意无意地聊到一两句我自己遭遇的一些苦恼事,让她知道困难没什么可怕的。”
“就在我同她说话的同时,刚好有护士穿着护士服戴着护士帽进出医院侧门。护士看到我就跟我打招呼,说蓝医生还没回家呀,这你亲戚吗?我笑了笑回应护士,那护士又说,昨天好像又有病人给您送锦旗来了吧?蓝医生您这一个月都收到几面锦旗了?医患关系都能像你跟病人之间那样,就好喽。”
“似乎是我那些沟通起到了一些效果,又似乎是因为听到了护士跟我打招呼的那些话,漂亮女孩终于开口了,她有点怯生生地问,您真是这家医院的医生啊?”
“得到肯定的回答后,她擦着眼泪说,阿姨,我没哪儿不舒服,不是来看病的,也没有家里人在医院住院。我来城里,是来找人的。”
“我问她,你要找的人也是医生吗,怎么会找到医院旁边来了?”