“沟通时要晓之以理，动之以情。”

……

大家你一言我一语，想尽办法挽救，然后预计后续可能出现的风险，甚至极端情况，讨论如何处理。

“候选人入职后，仍要关注一段时间。”

“如果仍有继续讨论的现象，使用公司规章制度严肃处理。”

……

“还有吗？”

“大家觉得，这件事情处理的关键点在哪里？”Louis总是适时抛出问题。

“及时，越早沟通效果越好，影响也越小。”

“沟通，尤其招聘团队内要相互提醒。”

Louis拿着马克笔，一条条记录。

时间一分一秒过去，很快，半个小时了。白板上写了许多条办法，让沈深大开眼界，原来一件小事，后面需要考虑这么多。

“好，这里我们小结一下。出现类似问题，发现者一定要及时提醒队友，然后相应负责人通过与当事人及时沟通控制事态扩大，沟通时注意方式如下。这里是可能出现的风险及应对方法。”不同颜色的笔区分标识。

“好，最后我们还要考虑一个重要问题，那就是如何预防这类事情再次发生？”Louis继续。

“细心，打印的时候检查下任务清单再走，或者稍等一会儿，确认打印机里没有文件了。”