题外话：

现在可能你们都知道了，每天都被一群理解能力非常低下的买家折腾到发狂的所谓淘宝卖家，其实就是我自己。

人生在世，总是有很多的身不由己。在书里面，我或许是一个纵横驰骋笑傲江湖的大侠，但在现实里，还是不得不为了几包泡面几把青菜的钱去折腾。不然的话，肚子都填不饱，还能干什么？

我开始在怀疑我选择的道路是不是又错了。利润算不上高，挣的钱并不多，但是接触到的理解能力极其低下的买家，可说是相当的多，他们的问题，往往能让我发狂，但是又不能直接骂人，只能自己憋着。

为什么不能骂人？

怕被差评啊！

买家的问题总是千奇百怪。上回说到的，一个解压密码说了N遍都没看出来“冒号后就是解压密码”。现在遇到的还有不少，非常详细的图文教程，简体中文版，带图，带醒目标志，带文字解说……但是某些买家就是看不懂，怎么也看不懂。我真心不知道他们是怎么走出学校走上工作岗位的。

别说是不需要工作的富二代官二代。屁！我的买家没有那么高大上的。

当然，有人也许会说，你可以远程协助啊！

首先，利润很低。就位了几块钱，就去耐心地远程，并不划算。况且……时间，时间就值那么几块钱？

所以，对于那样的买家，我最后往往是给他发红包，让他领了红包走人，别烦我了。为了几块钱的利润诲人不倦，我觉得我做不到。我并不是衣食无忧的官二代富二代，我只是个挣扎在死亡线上的屌丝。

今天遇上的买家是更加的扯淡，扯淡到我想直接抡刀砍死他。使用百度网盘下载游戏，然后他自己的电脑频繁崩溃，跑来问我。我只能告诉他，你先重启电脑试试。

过了一会，他说，没用啊！

我说，那是你的系统崩溃了。这种问题你应该去重装系统，完了重装系统之后记得按照游戏运行必须的组件。

啰嗦了好一阵之后，买家又来告诉我说，重启了机器，好了！

我是，我之前就叫你重启试试的啊？你为什么一直在打字说话，但就是不重启呢？

他说，我没重启啊！就看到了你叫我重装系统。

这还没完，买家继续说，游戏运行库是哪个啊！叫什么名字？

我说，你的系统不是不用重装了吗？安装什么游戏运行库？你应该先下载游戏，不能玩再说啊！另外，游戏运行库就叫游戏运行库，就像猪八戒就叫猪八戒一样！

他说，哦哦哦哦哦哦。

我那时候的心里，真是一万头草泥马奔腾而过！

除此之外，经常还有对着已经是简体中文界面的游戏问我，怎么才能设置中文？

或者，对着带着详细的使用说明和按键表示的修改器，问我，怎么使用修改器？按哪个键？

或者……你的修改器不能用，我打不过去，差评！

又或者……游戏不好玩，差评！——擦，游戏不好玩关我屁事哦！要给差评也应该是给做游戏的。好吧，我不该跟着挣钱，搞得我也跟着挨骂。真是他娘的里外不是人。

每天都跟这样的买家打交道，确实是筋疲力尽，每天都积压着很多的怒气，但就是……无处发泄！

很多做过服务员行业或者是客服行业的人都明白，在客户前来当面投诉或者打电话投诉的时候，客服都是笑容满面耐心解释的。对于不是存心找茬的正常客户，他们都是不会有什么想法的。但是对于那些明显是智障或者是想贪小便宜讹一笔搞得纠缠不休的，客服接待完了，等客户走了或者挂掉电话，客服就会直接破口大骂：“我日你全家十八代祖宗！祝你出门就被车撞死！”

我曾经有过的女朋友，就是曾经在南京国美做客服的，这是她的亲身经历和亲眼所见。她有一次上中班，夜里10点下班的，完了要赶最后一班公交车回家。

然而！那天晚上，快下班的时候，来了一个矮胖的老太婆，她以前在国美买的一个电磁炉，出问题了，但是过了保修期了……

就是为了一个已经过保的200多块钱的某品牌电磁炉，这个矮胖的老太婆堵住店门，不让姑娘们下班，在那骂街，气势汹汹。店长早就下班走了，在场的没有一个能做主的，打电话给店长，店长也只会瞎扯几句，啥也没说出来。

最后是……老太婆骂了将近两小时的街，最后才愤然回家。姑娘们因此而被她拖延了1个多小时才能下班，而且是夜班，没有人接班的。公交车早就开走了，没人可怜你，你打的回家还是走路回家也是你自己的事。

这件事，关客服什么事？

客服们并不生产电磁炉，对商品的品质不能做任何保证，只能遵循厂家和老板的三包原则做事。你他妈都过期的玩意了，还拿来无理取闹，这到底是什么心态？

真把自己当上帝了？

就算把自己当了上帝，要发火，也得找准对象吧？你不去找厂家，你就逮着人家做客服的一顿臭骂，还搞得人家晚下班，没车回家……要是因为晚回家而出了安全事故，谁又为她们负责？